Windows 10 수정에서 TeamViewer 프로토콜 협상 실패 오류
다른 컴퓨터를 원격으로 제어하고, 데스크톱을 다른 사용자와 공유하고, 파일을 전송하거나, 사용자와 동시에 채팅 할 수있는 소프트웨어를 찾고 있다면 TeamViewer 사용을 고려할 수 있습니다. 원격 제어 및 데스크톱 공유를위한 가장 인기있는 소프트웨어 중 하나이며 온라인 회의를 주최하고 웹 회의에 참석하는 등의 작업을 수행 할 수 있습니다.
이 소프트웨어는 기능과 사용자 친화적 인 접근 방식으로 유명하지만 때때로 수프에 빠질 수도 있습니다. 예를 들어, 많은 사용자에게 ' TeamViewer 프로토콜 협상 실패 ”라고 표시됩니다. 그러나이 문제는 해결할 수 있습니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
방법 1 : 방화벽 끄기
1 단계: 로 이동 스타트 바탕 화면의 버튼을 누르고 제어판 검색 필드에서. 결과를 클릭하십시오.
2 단계: 에서 제어판 집, 유형 방화벽 검색 창에서. 이제 Windows Defender 방화벽 .
3 단계 : 클릭 Windows Defender 방화벽 설정 왼쪽에.
4 단계 : 에서 설정 사용자 지정 창 옆에있는 라디오 버튼을 클릭합니다. Windows Defender 방화벽 끄기 둘 다 아래 사설 네트워크 설정 과 공용 네트워크 설정 .
*노트 - 시스템에서 활성 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 할 수도 있습니다.
이제 TeamViewer를 쉽게 열 수 있지만 여전히 오류가 표시되면 두 번째 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
방법 2 : IPv6 비활성화
1 단계: 누르세요 Windows 키 + R 키보드에서 함께 열려면 운영 명령. 이제 입력 ncpa.cpl 검색 필드에서 시작하다 .
2 단계: 활성 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
3 단계 : 에서 속성 대화 상자 아래 네트워킹 탭, 이동 이 연결은 다음 항목을 사용합니다. 부분. 찾기 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6) 목록에서 옆에있는 상자를 선택 취소하십시오.
프레스 확인 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
그게 다야. 이제 문제가 해결되었으며 이제 오류없이 TeamViewer를 열 수 있습니다.
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