Windows 10에서 Office 365 0x8004FC12 오류를 수정하는 방법
Microsoft Office 365 사용자가 직면하는 많은 문제 중 하나는 0x8004FC12 오류입니다. 이 문제는 일반적으로 사용자가 Windows 10 PC에서 Office 365를 활성화하려고 할 때 나타납니다. 이 오류는 일반적으로 2013 및 2016 Office 365 빌드와 관련이 있습니다. 사용자는 다음 오류가 다음 오류와 함께 표시되었다고 보고했습니다. 0x8004FC12 오류 최근에 업데이트한 후 Office 365를 정품 인증하려고 시도하는 동안: 죄송합니다. 문제가 발생하여 지금은 이 작업을 수행할 수 없습니다. 나중에 다시 시도 해주십시오.
이 기사에서는 사용자가 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고한 솔루션을 살펴봅니다. 그러나 먼저 Office 365 0x8004FC12 오류가 발생하는 원인을 살펴보겠습니다.
바쁜 서버 : Microsoft 정품 인증 서버가 사용 중일 수 있습니다. 이 경우 PC에서 Office 365를 즉시 정품 인증할 수 없습니다. 이에 대한 유일한 해결책은 활성화 서버가 백업될 때까지 기다리는 것입니다. 일반적으로 시간이 많이 걸리지 않습니다. 몇 시간을 기다린 후에도 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래에 언급된 해결 방법을 진행하세요.
인터넷 문제 : PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 그리고 이미 연결되어 있는 경우 인터넷 브라우저에서 몇 개의 웹사이트에 액세스하여 인터넷이 작동하는지 확인하십시오.
호환성 문제 : PC의 업데이트가 PC에 설치된 현재 버전의 Office 365와 호환되지 않을 수도 있습니다. Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
다른 문제 : PC에서 0x8004FC12 오류가 발생하여 Office 365의 정품 인증을 방해할 수 있는 다양한 문제가 있습니다. 부적절한 인터넷 설정, 방화벽 문제 또는 Office 365의 일부 오류일 수 있습니다.
Windows 10에서 0x8004FC12 오류를 수정하는 데 도움이 되는 솔루션을 확인해 보겠습니다.
목차
- 해결 방법 1: Windows 10에서 Net Local Group 추가
- 해결 방법 2: Windows 방화벽 비활성화
- 해결 방법 3: CMD에서 TCP/IP 재설정
- 해결 방법 4: PC에서 Windows 10 업데이트
- 해결 방법 5: TLS 1.2를 활성화해야 합니다.
- 해결 방법 6: MS Office 제품군 복구 수행
- 해결 방법 7: 인터넷 속성에서 자동 감지 설정 비활성화
해결 방법 1: Windows 10에서 Net Local Group 추가
PC에서 이 문제를 해결하려면 명령 프롬프트 도구를 사용하여 Net Local Group을 추가하는 것으로 시작할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 실행할 수 있는 간단한 수정 사항입니다.
1 단계 : 누르다 승리 + S 키보드에서 검색 시작 패널을 엽니다. 여기에 입력 cmd , 검색 결과에서 명령 프롬프트 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행 옵션.
명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 입력해야 합니다. 아래에 주어진 첫 번째 명령을 입력하고 입력하다 . 첫 번째 명령이 실행된 후 두 번째 명령을 입력하고 Enter 키를 누른 다음 세 번째 명령과 동일하게 반복합니다.
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이 모든 명령이 명령 프롬프트에서 성공적으로 실행되면 CMD를 닫고 PC를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 Office 365를 다시 활성화하십시오. 이것이 Office 365 0x8004FC12 오류 수정에 도움이 되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
해결 방법 2: Windows 방화벽 비활성화
다음은 많은 사용자가 Windows 10에서 0x8004FC12 오류를 수정한 또 다른 솔루션입니다. PC에서 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 방화벽이 활성화 프로세스를 방해하지 않는지 확인할 수 있습니다. 이 솔루션을 시도한 후에는 방화벽을 다시 활성화하여 PC의 보안을 보장할 수 있습니다.
1 단계 : PC에서 버튼을 눌러 검색 시작 패널을 엽니다. 승리 + S 키를 동시에 누릅니다. 패널에서 다음을 입력합니다. 방화벽 . 이제 검색 결과에서 윈도우 방화벽 옵션.
2 단계 : Windows 방화벽의 홈 창이 열립니다. 여기에서 왼쪽의 옵션 패널로 이동하여 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기 옵션.
3단계 : 열리는 다음 화면에서 Windows 방화벽 끄기 아래 표시된 것처럼 두 섹션 모두에서 옵션을 선택합니다. 옵션을 선택한 후 확인 .
방화벽을 비활성화한 후 Office 365를 활성화해 보십시오.
이 방법이 문제 해결에 도움이 되었는지 여부에 관계없이 방화벽을 다시 활성화해야 합니다. PC가 외부 위협으로부터 보호되도록 방화벽을 켜두는 것이 좋습니다.
해결 방법 3: CMD에서 TCP/IP 재설정
Windows 10에서 0x8004FC12 Office 365 오류를 수정하기 위해 Windows 10 PC에서 TCP/IP를 쉬도록 시도할 수도 있습니다. 재설정을 수행하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계 : 해결 방법 1의 1단계에 따라 관리자 모드에서 CMD를 엽니다.
CMD가 실행되고 실행되면 다음 명령을 입력하고 키를 누릅니다. 입력하다 열쇠:
|_+_|NETSH 유틸리티는 PC의 TCP/IP를 재설정합니다. 명령이 성공적으로 실행되면 PC를 다시 시작하고 Office 365 정품 인증을 시도합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
해결 방법 4: PC에서 Windows 10 업데이트
PC의 Windows 10이 최신 버전이 아닌 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 Office 365를 활성화하는 동안 표시되는 0x8004FC12 오류입니다. PC의 Windows 10이 최신 업데이트로 업그레이드되었는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계 : 누르다 승리 + 나 키보드의 키. 이것은 열릴 것입니다 설정 앱. 설정 앱에서 아래로 스크롤하여 업데이트 및 보안 옵션.
2 단계 : 업데이트 및 보안 설정 창이 열립니다. 여기에서 왼쪽 패널로 이동하여 이름이 지정된 옵션을 선택해야 합니다. 윈도우 업데이트 . 오른쪽 창에서 다음을 찾을 수 있습니다. 업데이트 확인 단추. 그것을 클릭하십시오.
PC는 PC에 대한 새 업데이트가 있는지 검색하는 프로세스를 시작합니다. 있는 경우 동일한 메시지가 표시되고 업데이트 프로세스를 수행할 수 있는 권한을 요청합니다. 화면의 지시에 따라 업데이트를 진행하세요. Windows 10이 업데이트된 후 Office 365 정품 인증을 시도해 보세요.
해결 방법 5: TLS 1.2를 활성화해야 합니다.
Windows 10 PC에서 TLS 또는 전송 계층 보안 프로토콜을 활성화하면 Office 365 정품 인증 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
1 단계 : 열기 달리다 상자를 눌러 승리 + R 함께 키입니다. 실행 상자에 다음을 입력합니다. inetcpl.cpl 를 누르고 입력하다 열쇠.
2 단계 : 인터넷 속성 창이 열립니다. 여기로 이동 고급의 탭. 고급 탭에서 설정 섹션을 찾아 아래로 스크롤하여 TLS 1.2 사용 옵션. 사용 여부를 확인하십시오. TLS 1.2 옵션이 선택되었습니다. 옵션을 선택한 후 다음을 클릭하십시오. 확인 그리고 폐쇄 인터넷 속성 창.
이제 Office 365를 활성화하고 이것이 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 6: MS Office 제품군 복구 수행
PC의 Office 365 파일이 손상된 경우일 수 있습니다. Office 365 제품군에 문제가 없는지 확인하기 위해 소프트웨어 수리를 진행할 수 있습니다. 아래에 언급된 이 프로세스에는 매우 간단한 단계가 포함됩니다.
1 단계 : 누르다 승리 + S 키를 눌러 검색 시작 패널을 엽니다. 거기, 타자 프로그램들 그리고 검색 결과에서 프로그램 및 기능 옵션.
2 단계 : 이제 PC에 설치된 프로그램/소프트웨어 목록과 함께 프로그램 및 기능 창이 열립니다. 여기에서 Office 365 프로그램을 찾습니다. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션에서 선택하십시오. 변화 .
3단계 : Office 365 진단 도구 열 예정이다. 여기에서 선택 빠른 수리 옵션을 클릭한 다음 수리하다 단추. 당신은 또한 선택할 수 있습니다 온라인 수리 복구 프로세스를 시작하는 옵션입니다.
복구가 완료되면 PC를 다시 시작한 다음 Office 365를 활성화하고 0x8004FC12 오류가 계속 표시되는지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 7: 인터넷 속성에서 자동 감지 설정 비활성화
다음은 Office 365가 정품 인증되었는지 확인하기 위해 사용할 수 있는 인터넷 속성의 또 다른 설정입니다. LAN 설정에서 자동 감지 설정을 비활성화하면 이 오류를 제거할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계 : 팔로우 솔루션 5의 1단계 열다 인터넷 속성 창문.
2 단계 : 인터넷 속성 창에서 사이 탭. 있을 때 클릭하십시오. LAN 설정 단추.
3단계 : 여기에서 확인하십시오. 자동으로 설정 감지 옵션. 선택되어 있으면 선택을 취소하고 확인 옵션.
이제 모든 창을 닫고 PC를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 Office 365 정품 인증을 시도하십시오. 문제를 제거할 수 있습니다.
따라서 이것은 사용자가 Windows 10에서 Office 365 0x8004FC12 오류를 수정하는 데 도움이 된 솔루션이었습니다. 이러한 솔루션 중 하나라도 도움이 되었다면 다른 사용자가 혜택을 받을 수 있도록 의견 섹션에 알려주십시오.
또한 문제를 해결할 수 없는 경우 알려주시면 이에 대해 다시 연락드리겠습니다.