수정-줌 카메라가 Windows 10에서 작동하지 않음
줌 앱은 특히 전염병으로 인해 모든 사람이 사회적 거리두기 프로토콜을 준수해야하는이시기에 IT 전문가에게 필수적인 도구가되었습니다. 이제 클라이언트와 중요한 회의를했는데 갑자기 웹캠이 작동하지 않는 것을 발견했다면 어떻게해야합니까? 걱정하지 마세요. 간단하게 다음과 같은 쉬운 수정 사항을 따르면 문제가 즉시 해결 될 것입니다.
Fix-1 Zoom이 올바른 카메라를 사용하고 있는지 확인-
당신은 확인해야 줌 올바른 카메라를 사용하고 있는지 여부입니다.
1. 열기 줌 컴퓨터의 앱.
2. 응용 프로그램의 왼쪽에서 ' 새로운 회의 '.
새로운 비디오 세션이 시작됩니다.
3. 이제 왼쪽 하단에서“ 비디오 중지 '.
4. 상승 된 패널에서 줌 앱이 올바른 카메라를 사용하고 있습니다 (노트북을 사용하는 경우“ 통합 웹캠 ').
5. 비디오 세션을 닫으려면“ 종료 '.
다시 시작 줌 앱을 클릭하고 비디오 세션을 시작하십시오. 카메라가 작동하는지 확인하십시오.
수정 -2 줌 문제 해결 사용-
1. 시작 줌 컴퓨터에서 앱.
2. 기어 모양의 아이콘을 클릭하여 엽니 다. 줌 설정.
3. 왼쪽에서 ' 비디오 '.
4. 이제 아래로 스크롤하여 오른손 같은 창의 측면에서“ 문제 해결 '.
5. 해당 목록의 모든 지침을 세밀하게 따랐는지 확인하십시오.
에. 웹캠이 연결되어 있는지 확인합니다 (노트북을 사용하는 경우 해당 없음). .
비. 다른 앱 (예 : Skype)에서 웹캠을 사용하고 있지 않은지 확인 . 웹캠을 사용하는 다른 앱인 경우 종료합니다. Zoom 앱을 다시 시작하십시오.
씨. 아무것도 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. .
모든 것이 '정상'이지만 카메라가 여전히 작동하지 않으면 다음 수정을 수행하십시오.
수정 -3 줌 비디오 설정 수정-
문제가있을 수 있습니다. 줌 비디오 설정.
1. 시작 줌 컴퓨터에서 앱.
2. 설정 아이콘을 클릭합니다. 맨 위 오른쪽 구석에 줌 앱.
3.에서 설정 창 왼쪽에서“ 비디오 '.
4. 그런 다음“ 많은 ”을 클릭합니다.
5. 이제 오른쪽에 검사 옵션 ' 소음 제거 활성화 '.
6. 같은 방식으로 검사 그만큼 ' 비디오 처리를위한 가속 활성화 ”옵션.
7. 검사 옵션 ' 비디오 전송을위한 가속 활성화 '.
8. 검사 옵션 ' 비디오 수신을위한 하드웨어 가속 활성화 '.
9. 마찬가지로 다른 세 가지 설정은 모두“ 자동 '.
설정을 성공적으로 변경했으면 닫기 설정.
다시 시작 줌 앱. 카메라가 제대로 작동해야합니다.
수정 -3 카메라 권한 확인-
1. ' 카메라 개인 정보 설정 '에서 검색 Windows 아이콘 바로 옆에있는 상자.
2. 이제“ 카메라 개인 정보 설정 ”가 상승 된 검색 결과에 표시됩니다.
3.‘ 이 기기에서 카메라에 대한 액세스 허용 ', 클릭 ' 변화 '.
4.‘ 이 기기에 대한 카메라 액세스 ‘“ 의 위에 '.
5. 아래로 스크롤 설정 ,‘ 데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 ‘설정’ 의 위에 '.
닫기 설정 창문.
열어보십시오 줌 앱을 사용하고 카메라를 테스트합니다.
수정 -4 카메라 앱 재설정-
1. ' 카메라 '에서 검색 Windows 아이콘 바로 옆에있는 상자.
2. 자, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 '에 카메라 ”응용 프로그램을 클릭 한 다음“ 앱 설정 '.
3.에서 설정 창에서 아래로 스크롤 한 다음“ 초기화 '.
4. 다시“ 초기화 '.
그런 다음 설정 창문.
시작 줌 앱을 사용하고 카메라를 다시 테스트하십시오.
Fix-5 웹캠 비활성화 및 활성화
웹캠 장치 비활성화 및 활성화는 유사한 문제에 직면 한 많은 사용자에게 해결되었습니다.
1. 누르기 Windows 키 + R 열기 위해 운영 창문.
2. 운영 창에서 ' devmgmt.msc ”을 누른 다음 시작하다 .
기기 관리자 창이 열립니다.
3. 처음에는 ' 카메라 ' 부분.
4. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 의 위에 ' 통합 웹캠 ”을 클릭 한 다음“ 장치 제거 ”을 눌러 컴퓨터에서 카메라를 제거합니다.
5. 마지막으로“ 제거 ”를 눌러 카메라 장치 제거를 확인합니다.
웹캠 드라이버가 컴퓨터에서 제거됩니다.
다음 단계에서는 웹캠 드라이버를 다시 설치합니다.
방법 1 -
재부팅 너의 컴퓨터. 제거 된 카메라 드라이버가 설치됩니다.
방법 2 -
컴퓨터를 재부팅해도 카메라 드라이버가 설치되지 않으면 드라이버를 직접 설치해야합니다. 드라이버를 수동으로 설치하려면 따르십시오.
1. 처음에는 기기 관리자 .
2. 이제 ' 동작 ' . 그런 다음 ' 하드웨어 변경 사항 검색 '.
웹캠 드라이버를 설치 한 후 줌 앱에서 여전히 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오.
노트 -
웹캠 드라이버를 수동으로 업데이트 할 수도 있습니다.
1. 노트북 제조업체의 웹 사이트로 이동합니다.
2. 랩탑 용 최신 웹캠 드라이버를 찾아 다운로드합니다.
3. 방금 다운로드 한 설치 프로그램 패키지를 실행하여 설치합니다.
네. 재부팅 너의 컴퓨터.
내에서 카메라를 테스트 줌 앱. 문제가 해결되어야합니다.
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