수정: 하드웨어 문제로 인해 Windows 10이 멈추거나 재부팅됩니다.
Windows 10이 계속 정지되거나 자체적으로 재부팅되는 경우 무시할 문제가 아닙니다. 이 문제가 지속적으로 발생한다면 필수 하드웨어 중 하나가 고장났을 가능성이 높습니다. 대부분의 사용자는 장기간 사용으로 인해 하드웨어를 포기했고 이것이 그들이 이 실패에 직면한 이유입니다. 따라서 이 기사에서는 컴퓨터의 다양한 구성 요소에 대한 다양한 테스트 및 수정 사항에 대해 설명합니다. 그러나 계속하기 전에 컴퓨터에서 이러한 해결 방법을 시도하여 문제에 대한 몇 가지 간단한 솔루션을 시도하십시오.
노트-
이러한 솔루션을 시도하기 전에 컴퓨터가 아직 보증 기간에 있다면 공급자의 공인 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 컴퓨터의 캐비닛을 열면 장치 보증 위반으로 이어집니다. 이러한 수정 사항 중 일부를 시도하면 보증이 무효화됩니다.
해결 방법 –
1. 컴퓨터의 전원 연결을 확인하십시오. 추가 확인 전원 공급 장치 (PSU) 연결이 느슨한 경우.
2. 한동안 먼지를 청소하지 않았다면 CPU, GPU 팬, 마더보드, RAM 슬롯, 통풍구 등에 묻은 먼지를 제거하기 위해 전문가와 상의해야 합니다. 먼지를 제거한 후에도 여전히 먼지를 마주하고 있는지 확인하십시오. 컴퓨터에서 정지 또는 자동 다시 시작.
3. 이상이 있는지 확인 윈도우 업데이트 보류 중인지 아닌지. 보류 중인 업데이트가 있으면 컴퓨터에 설치합니다.
4. 컴퓨터에서 방화벽 및 바이러스 백신을 비활성화합니다. 상황이 개선되었는지 확인하십시오.
처음에는 이러한 수정 사항을 적용하고 문제가 계속해서 문제를 일으키는 경우 하드웨어에서 이러한 테스트를 시도하여 이 문제를 일으키는 하드웨어를 확인하십시오.
목차
- Fix-1 장치 클린 부팅-
- Fix-2 자동 재시작 비활성화-
- Fix-3 명령 프롬프트를 통해 Sfc 및 Chkdsk 실행-
- 테스트-1 : 램 테스트-
- 테스트-2 : CPU 과열 문제-
- 테스트-3 GPU에 결함이 있는지 확인-
Fix-1 장치 클린 부팅-
1. 누르다 윈도우 키+R 개시하다 달리다. 이제 입력 msconfig 그리고 클릭 좋아요 . 시스템 설정 열릴 것입니다.
2. 이제 일반 탭을 누른 다음 체크 해제 옆에 있는 상자 시작 항목 로드 . 그 후, 다음을 확인하십시오 시스템 서비스 로드 -이다 체크 .
3. 이제 서비스 탭. 그 후, 확인 모든 Microsoft 서비스 숨기기 그리고 클릭 모두 비활성화 켜짐 시스템 설정 창문. 이제 적용하다 그리고 좋아요 변경 사항을 저장합니다.
4. 재부팅 컴퓨터가 클린 모드로 부팅됩니다.
Fix-2 자동 재시작 비활성화-
Windows 10 자체의 일부인 자동 다시 시작을 비활성화합니다. 장치에서 자동 다시 시작 기능을 비활성화하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
1. 누르다 윈도우 키+R 개시하다 달리다 , 그리고 복사 붙여 넣기 이 명령을 누르고 입력하다 . 시스템 속성 창이 열립니다.
|_+_| 
2. 에서 시스템 속성 창, 섹션 아래 시작 및 복구 클릭 설정… .
3. 지금 시작 및 복구 창, 선택 취소 자동으로 다시 시작 그리고 클릭 좋아요 . 이제 적용하다 그리고 좋아요 변경 사항을 저장하려면 시스템 속성.
재시작 컴퓨터를 재부팅한 후 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되거나 정지되는지 확인하십시오.
Fix-3 명령 프롬프트를 통해 Sfc 및 Chkdsk 실행-
1.. 누르다 윈도우 키+R . 유형 cmd 그리고 누르다 Ctrl+Shift+Enter . 이것은 열릴 것입니다 명령 프롬프트 관리 권한이 있습니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 다음을 입력합니다. sfc /scannow 그리고 치다 그리고 엔터 . 이 과정은 시간이 좀 걸립니다.
프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
3. 유형 sfc /scannow /offbootdir=씨: / offwindir =씨:윈도우 그리고 치다 입력하다 .
[바꾸다씨:컴퓨터에 있는 Windows 설치 드라이브의 드라이브 문자로]
프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
4. 유형 CHKDSK /f /r 그리고 치다 입력하다 . 누르다 그리고 그리고 치다 입력하다 . 컴퓨터가 다시 시작되면 디스크 검사가 완료됩니다.
컴퓨터를 재부팅한 후 컴퓨터가 여전히 다시 시작되거나 정지되는지 확인하십시오.
테스트-1 : 램 테스트-
Windows 10이 계속 재부팅되는 경우 램에 결함이 있을 가능성이 훨씬 더 높습니다. 램을 테스트하면 램에 문제가 있는지 없는지 확인할 수 있습니다.
Windows 메모리 진단 도구 사용-
다음의 간단한 단계에 따라 오류를 확인하십시오. Windows 메모리 진단 도구.
1. 복사 및 붙여 넣기 Windows 아이콘 바로 옆에 있는 검색 상자에 이것을 입력하고 입력하다 .
|_+_|
2. 에서 Windows 메모리 진단 창, 클릭 지금 다시 시작하고 문제 확인(권장) .
컴퓨터가 재부팅되고 부팅 시 Windows 메모리 진단 도구가 메모리에 오류가 있는지 확인하고 수정합니다.
다음 테스트에서 사용할 MemTest86+ 컴퓨터의 메모리를 테스트합니다.
Memtest86+ 사용 –
멤테스트86+ 부팅 시 장치 메모리를 스캔하는 메모리 테스트 도구입니다. 다음 단계에 따라 메모리가 손상되었는지 여부를 확인하십시오.
1. 플래시 드라이브( USB 드라이브에 있는 파일을 백업해야 합니다.) .
2. 이제 다운로드 Memtest86 도구 . 다운로드 후 발췌 그만큼 memtest86+-5.01.usb.installer 원하는 위치에 zip 파일을 저장합니다.
3. 이제 두 번 클릭하십시오. Memtest86+ USB 설치 프로그램 시작합니다. Memtest86+가 시작된 후 동의한다 에서 Memtest86+ 5.01 USB 설치 프로그램 창문.
4. 이제 옵션에서 드롭다운을 클릭하여 USB 플래시 드라이브를 선택합니다. USB 플래시 드라이브 . 체크박스를 잊지마세요 F:/를 Fat32로 포맷하겠습니다. 그리고 클릭 만들다 .
6. 이제 다음 USB 장치에 부팅 파일 설치를 완료합니다. USB를 연결한 상태로 유지합니다.
5. 지금, 재부팅 컴퓨터를 다시 시작할 때 부팅 기본 설정 USB 드라이브에 멤테스트 86+ 에 화상).
6. 그런 다음 컴퓨터를 부팅할 때 멤테스트86+ 장치의 메모리 분석을 시작합니다. 테스트 중에 장치를 다시 시작하거나 끄지 마십시오.
이제 메모리가 모든 테스트를 지우면 메모리가 제대로 작동하는 것입니다. 그러나 기억력이 테스트 중 하나라도 실패하면 기억력이 나쁘거나 손상된 것입니다. 시스템에서 결함이 있는 메모리를 교체해야 합니다.
재부팅 후 여전히 같은 종류의 오류가 발생하는지 확인하십시오.
팁-
1. 메모리가 장착된 슬롯일 가능성이 있습니다. 컴퓨터의 메모리 슬롯을 변경해 보십시오.
테스트-2 : CPU 과열 문제-
시스템의 CPU가 장기간 과열되면 CPU 수명에 막대한 피해를 줍니다. CPU의 작동 온도를 확인하려면 컴퓨터에서 이 테스트를 시도하십시오.
HWMonitor PRO 사용-
1. HWMONITOR-PRO 다운로드 장치에 설치하십시오.
2. 지금, 더블 클릭 켜짐 CPUID HWMonitorPro 컴퓨터에서 실행합니다. 이제 장치의 프로세서 이름을 확장하고 CPU 판독값을 기록해 둡니다. 온도 부분. 최소화 응용 프로그램.
3. 이제 게임을 실행하거나 대용량 애플리케이션(많은 프로세서 성능을 필요로 함)을 실행합니다. 게임이나 애플리케이션을 최소화합니다. 이제 최대화 CPUID HWMonitorPro 다시. 에서 CPUID HWMonitorPro 창에서 장치의 프로세서 이름을 확장하고 판독값을 확인하십시오. 온도 부분.
온도 판독값에 큰 차이가 있는 경우 시스템의 CPU에 문제가 있음을 고려하십시오. 가능한 한 빨리 가까운 공인 서비스 센터를 방문하여 점검하십시오.
테스트-3 GPU에 결함이 있는지 확인-
컴퓨터의 CPU와 마찬가지로 GPU에 결함이 있으면 컴퓨터에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 시스템에 설치된 오래되거나 호환되지 않는 GPU 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다.
GPU-Z를 사용하여 온도 테스트-
1. 다운로드 GPU-Z 당신의 컴퓨터에.
2. 이제 컴퓨터에 GPU-Z를 설치하려면 다운로드한 GPU-Z.2.28.exe . 클릭 네 설치 프로세스를 시작합니다.
3. 이제, TechPowerUp GPU-z 설정 창, 확인 바탕 화면 바로 가기 만들기 그리고 클릭 다음 .
4. 이제 CPU-Z의 설치 디렉터리를 설정하고 다음을 클릭합니다. 설치하다 설치 프로세스를 시작합니다. 설치가 완료되면 다음을 클릭하십시오. 닫기 설치 프로세스를 완료합니다.
5. CPU-Z를 설치한 후 CPU-Z가 자동으로 시작되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 바탕 화면 아이콘이나 시작 메뉴에서 엽니다.
6. 에서 테크파워업 GPU-z 창, 이동 고급의 탭을 누른 다음 기록해 둡니다. 최고 아래에 온도 제한 . 최소화 응용 프로그램.
7. 이제 무거운 응용 프로그램(예: 게임 또는 비디오 편집 응용 프로그램)을 실행합니다. 최소화 응용 프로그램. 로 돌아와 CPU-Z 당신의 컴퓨터에.
8. 에서 CPU-Z 창, 이동 센서 탭을 누른 다음 판독값을 기록해 둡니다. GPU 온도 그리고 GPU 로드 .
이제 일반 상태와 거의 90% 부하에서 온도 판독값을 비교합니다. 온도가 6단계에서 기록한 최대 온도를 초과한 경우 병목 현상을 일으키는 GPU에 문제가 있는 것입니다. 가장 가까운 서비스 센터를 방문하여 GPU 문제에 대해 우려하는 것이 좋습니다.