수정 : Windows 10에서 프린터 드라이버를 사용할 수 없음
장치에서 인쇄하려고하는데 ''라는 오류 메시지가 표시되는 경우 프린터 드라이버를 사용할 수 없습니다. ”문제에 대한 해결책이 절실히 필요하며 올바른 위치에 있습니다. 이 문제는 일반적으로 장치에 설치된 프린터 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않을 때 발생합니다. 걱정하지 마세요. 문제를 해결할 수있는 쉬운 해결책이 있습니다. 이 수정 사항을 따르면 다시 인쇄 할 수 있습니다. 그러나 계속하기 전에 장치에서 몇 가지 사항을 테스트하는 다음 해결 방법을 시도하십시오.
초기 해결 방법 -
1. 프린터에서 모든 종류의 문제 (하드웨어 오류, 연결 문제, 카트리지 전위 등)를 확인합니다. 프린터를 분리했다가 컴퓨터에 다시 연결하고 인쇄를 다시 시도하십시오.
두. 재부팅 컴퓨터를 재부팅 한 후 프린터에 연결하고 인쇄를 시도합니다.
3. 인쇄 할 때 관리 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 사용하지 않는 경우 관리 계정으로 로그인하고 다시 인쇄 해보십시오.
이러한 해결 방법 중 하나라도 효과가 없다면 다음 수정을 시도하십시오.
Fix-1 프린터 드라이버 제거-
1. 누르기 Windows 키 + R 개시하다 운영 을 입력하고 ' 제어 프린터 ”및 히트 시작하다 .
장치 및 프린터 창이 열립니다.
2. 이제 프린터 목록에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 문제가있는 프린터에서“ 장치를 제거 '.
3. 그러면 컴퓨터에서 장치가 제거됩니다.
4. 이제“ 예 ”를 눌러 장치 제거를 확인합니다.
5. 누르기 Windows 키 + R 열어야한다 운영 창문. ' devmgmt.msc ”을 클릭하고“ 확인 '.
6.에서 기기 관리자 창문, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 프린터에서 ' 장치 제거 ' .
클릭 ' 제거 ”을 눌러 제거 프로세스의 초기화를 확인합니다.
노트 -
프린터 장치를 찾지 못하더라도 걱정하지 마십시오. 이전 단계에서 비활성화 했으므로 이미 장치에서 제거되었을 수 있습니다.
재부팅 너의 컴퓨터. 프린터를 시작하고 WiFi 또는 이더넷을 사용하여 컴퓨터에 연결합니다.
다시 잠시 기다리십시오. 이제 인쇄를 시도하고 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.
Fix-2 프린터 드라이버 업데이트-
프린터 드라이버가 오래되어서 발생하는 문제 일 수 있습니다. 다음 단계에 따라 프린터 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.
1. Windows 키 . 이제 ' devmgmt '.
2. 그런 다음“ 기기 관리자 ”가 검색 결과에 표시됩니다.
3.에서 기기 관리자 창에서 ' 인쇄 대기열 '.
4. 이제 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것을 클릭하고 ' 드라이버 업데이트 ' .
3. ' 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 '.
그때, 재부팅 너의 컴퓨터.
문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 수정으로 이동하십시오.
수정 -3 호환 모드에서 프린터 드라이버 설치-
1. 누르기 Windows 키 + S 그런 다음 ' 제어판 '.
2. 이제“ 기기 관리자 ”가 검색 결과에 표시됩니다.
2. 기기 관리자 창에서 ' 인쇄 대기열 ”을 클릭합니다.
삼. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 문제가있는 드라이버를 선택하고“ 장치 제거 ' .
4.“ 제거 ”을 눌러 제거 프로세스의 초기화를 확인합니다.
5. 이제 프린터 제조업체의 웹 사이트에서 프린터 장치의 최신 드라이버를 다운로드합니다.
6. 다운로드 한 드라이버 위치로 이동합니다.
7. 자, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 드라이버 패키지에서“ 속성 '.
8.에서 속성 창에서“ 적합성 y '탭을 클릭 한 다음' 다음에 대해 호환 모드에서이 프로그램을 실행합니다. '
9. 그런 다음 ' 윈도우 8 ”을 선택합니다.
10. 이제“ 이 프로그램을 관리자로 실행 '.
11.“ 대다 ”및“ 확인 ”을 눌러 변경 사항을 컴퓨터에 저장합니다.
12. 마지막 단계에서 더블 클릭 드라이버 패키지에서 설치 프로세스를 시작합니다.
설치 과정이 끝나면 재부팅 너의 컴퓨터.
재부팅 후 인쇄를 시도하면 인쇄 할 수 있습니다. 문제가 계속해서 문제가되는 경우 다음 솔루션으로 이동하십시오.
수정 -4 프린터 드라이버 다시 설치-
1. Windows 키를 한 번 누르고 ' 제어판 '.
2. 이제 검색 창의 오른쪽에서“ 장치 및 프린터 '.
3. 이제 프린터 목록에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 문제가있는 프린터에서.
4. 그런 다음“ 장치를 제거 '.
그러면 컴퓨터에서 장치가 제거됩니다.
5. 이제“ 예 ”를 눌러 장치 제거를 확인합니다.
닫기 장치 및 프린터 창문.
재부팅 너의 컴퓨터.
열다 장치 및 프린터 다시.
6. 이제 장치 및 프린터 창에서“ 프린터 추가 '.
7 Windows는 프린터를 자동으로 감지합니다. 클릭 ' 다음 '.
8. 이제“ 기본 프린터로 설정 ”을 클릭 한 다음“ 끝 '.
페이지를 인쇄 해보십시오. 이제 컴퓨터에서 동일한 프린터 드라이버 문제가 발생하는지 확인하십시오. 문제가 해결되어야합니다.
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