2020년 최고의 보험 청구 관리 소프트웨어
요즘 누구에게나 일종의 보험이 필요합니다. 생명 보험 또는 건강 보험에서 자동차 또는 주택 보험에 이르기까지 생각할 수 있는 거의 모든 생물 및 무생물 자산에 대한 보장이 있습니다. 따라서 청구를 해결하는 것과 관련하여 끝없는 사람들을 위해 모든 것을 처리하는 것은 압도적일 수 있습니다.
이 경우 최신 기술을 사용하는 것이 최상의 솔루션입니다. 요즘에는 전체 프로세스를 더 쉽게 만들어주는 보험 청구 관리 소프트웨어가 많이 있습니다. 이 도구는 보험 청구를 효율적으로 관리하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 소송, 협상 또는 합의와 같은 청구 세부 정보는 자동화된 워크플로를 사용하여 핵심 시스템에 기록됩니다.
이러한 도구는 일반적으로 대리인이 고객의 청구를 효율적으로 관리할 수 있도록 보험 기관에서 사용합니다. 이를 통해 기관은 청구 관리와 관련된 비용을 줄이고 사기 가능성을 제거하며 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
따라서 2020년에 귀하의 청구를 원활하게 처리하는 데 도움이 될 수 있는 최고의 보험 청구 관리 소프트웨어에 대한 간략한 설명이 있습니다.
목차
LexisNexis 캐리어 디스커버리
회사를 소유하거나 정부를 대표하는 경우 이 소프트웨어는 이 두 기관에 완벽하게 적합합니다. 보험사의 상세한 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
특징 :
- 보험 정보를 더 빨리 찾을 수 있습니다.
- 보험사의 현재 보장 범위 인증을 기반으로 차량 등록 내역을 추출할 수 있도록 도와줍니다.
- 이를 통해 외부 보험 적용 범위를 찾고 중복 보험 보호 사례를 노출할 수 있습니다.
- 그렇지 않으면 보험 없이 운전자 청구로 시작될 수 있었던 유죄 당사자의 보험 회사를 설립하여 그러한 유죄 당사자의 사기 청구를 줄입니다.
또한 이름 및 주소 검색을 사용하여 자동 보험(개인 승객)에 대한 정책 세부 정보를 얻거나 VIN 검색만 하면 청구 경로를 변경할 수 있습니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
청구 결정
모든 일반 자산, 손실 및 틈새 부문에 사용되는 이 프로그램은 청구를 보다 빠르게 해결하고 신속한 의사 결정을 촉진하며 청구에 관련된 여러 당사자를 연결하는 동시에 상호 작용 및 팀워크를 개발하는 데 도움이 됩니다.
특징 :
- 반응형 탐색을 제공하여 사용이 간편합니다.
- 클레임 처리기가 효율적이고 더 많은 클레임이 해결되도록 하는 원활한 시스템을 제공합니다.
- 청구 처리자가 비용과 지출을 최소화하도록 돕습니다.
- 수많은 클레임부터 복잡한 클레임까지 모든 것을 처리하는 데 도움이 됩니다.
- 일련의 규정 양식 및 필수 언어를 준수합니다.
- 평가 기관에서 방대한 데이터 수집 능력.
다른 주요 기능 중에는 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 청구 데이터에 액세스하고 공급업체 관계를 관리하는 프로세스를 간소화하며 탁월한 고객 서비스를 제공한다는 것입니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
에이전시 스위트
이 소프트웨어를 사용하면 보험국의 온라인 포털이 제품 및 서비스와 원활하게 통합될 수 있습니다. 이는 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
특징 :
- 실시간 견적, 미리 만들어진 견적 템플릿, 다양한 견적 상황을 제공합니다.
- 언더라이팅 쿼리에 대한 응답을 설정하기 위한 캐리어 기본값을 제공합니다.
- 모바일 장치에서 청구 데이터에 액세스하고 모바일 견적이 포함된 실시간 또는 데이터를 제안하고 대시보드 및 Google Analytics에서 리드를 볼 수 있습니다.
- 문서 공유, 인증서 생성, 인증서 보유자 포함, 정책 변경 요청 보내기 및 ID 카드 액세스 옵션.
또한 이메일 캠페인을 만들고, 명확한 의사 소통을 위해 문자 메시지를 받고, 전자 서명을 만들고, 웹 사이트 편집기에서 작동하고, 페이지 수를 표시하고, 여러 언어로 제공하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
클레임 센터
클레임 해결을 위한 완벽한 솔루션인 이 소프트웨어는 또한 사상자 사용 보고서, 중재 프로세스 및 기능 보고 기능을 제공합니다. 개인, 상업 및 근로자 보상과 관련된 모든 유형의 보험에 기여합니다.
특징:
- 클레임 프로세스 전반에 걸쳐 고객 서비스 경험에 중점을 두고 향상시킵니다.
- 자동화된 작업 생성을 사용하여 주기 시간을 줄이고 모든 청구의 생산성을 높이는 데 도움이 되며 실시간 협업을 제공하고 시스템(내부 및 외부)과의 원활한 통합을 제공하며 데이터에 직접 액세스할 수 있습니다.
- 달성된 손실 비용의 수를 높이고 주기 시간을 향상시킵니다.
무엇보다도 시스템 수행을 설정 및 유지 관리할 수 있으므로 시각적 사용자 지정 도구를 사용하여 시장 상황에 따라 조정할 수 있는 능력이 향상됩니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
적용된에픽
이 청구 관리 소프트웨어를 사용하면 모든 위치와 역할에 걸쳐 모든 유형의 보험 비즈니스를 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있습니다. 기본적으로 비즈니스 전반에 걸쳐 더 넓은 전망을 제공합니다.
특징 :
- 하나의 플랫폼에서 역할, 위치 또는 운영 분야를 관리하여 고객에 대한 고유한 관점을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
- 작업 기반의 반응형 포털을 통해 판매 목표 및 가능성에 대한 성능 보기를 제공합니다.
- 외부 응용 프로그램, 저작권이 있는 시스템 및 기타 데이터 소스와 원활하게 통합할 수 있습니다.
- 가장 일반적으로 사용되는 기능을 자동화, 조정 및 재할당할 수 있습니다.
- 판매 데이터를 보고 새로운 비즈니스 기회와 정책 갱신을 추적하고 예측하는 데 도움이 됩니다.
비즈니스 프로세스 원칙에 기반한 문서 관리, 온라인 대시보드와의 동화, 다양한 로그인 및 비밀번호에 소요되는 시간을 줄이기 위한 프로세스 단순화 또는 개별 문자 메시지 전송 옵션은 기타 주요 기능 중 일부입니다.
가격: 가격은 $1000/사용자/일회성부터 시작합니다.
Xactimate
이 소프트웨어는 특히 청구 관리 및 데이터의 전체 주기를 관리하는 재산 보험 부문에 중점을 둡니다. 실제로 이 분야에서 청구 데이터의 전체 주기를 처리하는 최초의 도구이자 가장 큰 도구입니다.
특징 :
- 클레임 에이전트가 실수를 포착하고 진행 보고서를 제공하며 성과를 측정할 수 있도록 분석을 지속적으로 추적합니다.
- 이를 통해 청구를 모니터링하여 회사 표준을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
- 청구 추정치를 확인하여 실수를 식별하고 해결합니다.
- 투영, 평가, 오디오 파일, 사진, 평면도 등을 저장하는 옵션.
- 조정자의 효율성을 추적하여 기회 영역을 설정합니다.
또한 읽기 쉬운 회사 성과에 대한 라이브 보고서를 제공하고 업계 규정과 동등하지 않은 보고서를 분석합니다.
가격: 가격은 월 $250부터 시작합니다.
클레임 코어
상세하고 유연하며 쉽게 사용자 정의할 수 있는 청구 관리 소프트웨어인 이 프로그램은 보험사가 신속한 공간, 직관성, 고객 문제에 대한 관심 및 관리를 통해 청구 프로세스를 완전히 관리하도록 권장합니다.
특징:
- 클레임 관리를 가속화하고 규정 준수를 강화합니다.
- 청구 경험의 품질과 균일성을 향상시킵니다.
- 최소 시간에 더 많은 클레임을 조정하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 고객과 청구 팀이 셀프 서비스를 장려하면서 자립할 수 있도록 권한을 부여합니다.
- 이를 통해 작업 전반에 걸쳐 사기 식별 시스템을 간소화하여 하급 직원을 보호할 수 있습니다.
- 늘어나는 클레임을 쉽고 정확하게 처리할 수 있습니다.
무엇보다도, 모든 사람이 요구 사항에 따라 많은 모바일 세부 정보에 액세스할 수 있으며 자주 사용하는 비즈니스 도구 및 서비스의 완전한 세트가 장착된 EIS 플랫폼에서 작동합니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
스냅시트
이 청구 관리 소프트웨어는 모든 사람의 요구에 맞는 경험을 제공합니다. 동시에 다른 유사한 플랫폼에 비해 최소한의 시간과 비용으로 생산성과 이익을 크게 높일 수 있습니다.
특징 :
- 거래 옵션에는 보험 적용 대상자와 공급업체에 대한 청구 및 비용 지불을 해결하는 데 도움이 되는 보험 회사용 지불 센터가 있습니다.
- 임대 및 자산 관리 포털은 차량 공유, 차량 자산 관리 추적, 인증, 복잡한 자산 및 프로세스 관리를 지원합니다.
- 보험 회사, 외부 당사자 및 기타 파트너에게 도움이 되는 가상 평가를 제어하는 생체 공학 청구 예측 프로세스와 함께 제공됩니다.
이 세계 최고의 클라우드 기반 플랫폼은 전 세계의 모든 유형의 보험 적용 범위에 사용할 수 있으며 70개 이상의 고객을 위한 운영을 제어하는 것으로 알려져 있습니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
브라이트코어
재산 및 상해 보험사를 위해 특별히 설계된 청구 관리 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 디지털 변화, 향후 기술 및 최신 비즈니스 아이디어를 지원합니다. Amazon Web Services를 기반으로 하는 이 클라우드 기반 소프트웨어는 보안, 생산성 및 유연성 향상을 위해 지속적으로 개선됩니다.
특징:
- 필요할 때 BriteCore 소프트웨어 및 지원에 대한 액세스를 제공합니다.
- Amazon Web Services에서 지원하는 모듈식 추가 클라우드 네이티브 서비스를 제공합니다.
- 테스트 우선 코드 공유를 통해 파트너는 개발을 촉진할 수 있습니다.
또한 PCI를 준수하고 SOC-1 인증을 받았으며 클라이언트 중심의 변경 관리 워크플로를 제공하고 최신 기술을 활용하기 위해 끊임없이 시스템을 업데이트합니다.
가격: 가격은 $500/월부터 시작합니다.
시프트 기술
보험을 위한 또 다른 훌륭한 청구 관리 시스템인 이 소프트웨어는 고객에게 향상된 판매 후 경험과 명백한 사기를 제공하는 것으로 알려져 있습니다. AI 기반 SaaS 솔루션은 보험사가 사기와 싸우고 청구 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다.
특징 :
- 75%의 성공률로 청구 프로세스에서 사기를 식별하는 매우 정확한 프로세스를 제공합니다.
- Force Fraud Detection 기능은 사기 가능성에 대한 포괄적인 추론과 증거를 제공합니다.
- 비즈니스 전반에 걸쳐 업계 최고의 보안 방법을 통합합니다.
- 보험사가 더 많은 수의 청구를 자동화하고 마감할 수 있습니다.
AI 기반 클레임 소프트웨어는 사기를 정확하게 감지하는 동시에 신속하고 정확한 클레임 해결로 보험 대상자의 기대치를 뛰어넘기 위해 노력합니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
SIMS 청구
또 다른 훌륭한 보험 청구 관리 도구인 이 소프트웨어는 강력하고 빠르며 유연합니다. 이는 보험 회사가 성공을 향한 전형적인 개발을 제공할 수 있는 가능성을 확장함으로써 청구 합의의 영향을 느끼게 합니다.
특징 :
- 보험사가 청구 처리 프로세스를 개선하여 고객의 신뢰를 얻고 채널 파트너로부터 더 많은 비즈니스를 얻을 수 있도록 권한을 부여합니다.
- 강력한 기능과 반응형 디자인으로 생산성을 높이고 유지 관리하는 데 도움이 됩니다.
- 매우 안전한 클라우드 프레임워크를 갖춘 완전한 디지털 플랫폼을 제공합니다.
- 청구 분석을 비즈니스 인텔리전스로 변환하고 개선된 의사 결정에 도움이 되는 명확한 보기를 얻습니다.
또한 작업 및 최첨단 비즈니스 규칙을 자동화하고 사용자가 가능성을 확보하고 그에 따라 성장 계획을 이행할 수 있도록 합니다.
가격: 가격은 공급업체에 문의하십시오.
클레임 경험
이 프로그램은 보험금 청구 대리인이 보험 계약자와 실제 협력할 수 있도록 합니다. 전체 클레임 해결 프로세스에 보험 계약자를 보다 진지하게 참여시켜 전반적인 고객 만족도를 높이고 클레임 처리 비용을 낮춥니다.
특징 :
- 보험 계약자를 참여시키면 보험 청구 프로세스에 더 가까이 다가갈 수 있으므로 복잡성을 이해하고 전반적인 경험을 개선할 수 있습니다.
- 비디오 협업 기능을 사용하면 클레임의 우선 순위를 지정하고 손실의 심각성을 분석할 수 있습니다. 이를 통해 정확성이 향상되어 더 많은 클레임 처리가 이루어지고 현장 방문 비용이 절감됩니다.
옵션은 발생하는 모든 종류의 청구를 관리하는 데 필요한 양식만 식별, 편집 또는 생성하고, 비즈니스 요구에 맞는 양식을 쉽게 생성 및 제공하거나, 콘텐츠 협업 또는 보험 계약자 셀프 서비스를 통한 청구 처리가 다른 주요 기능입니다.
결론
보험 청구 관리 소프트웨어를 사용하면 확실히 많은 이점이 있지만 요구 사항에 따라 선택해야 합니다. 독립 실행형 소프트웨어, 통합 보험 도구, 온프레미스 설치 또는 클라우드 기반 소프트웨어를 원하는지 확인하십시오. 또한 CRM 또는 비즈니스 인텔리전스 시스템과 연결할 수 있는 경우 필요한 통합도 확인해야 합니다. 따라서 원하는 청구 관리 소프트웨어의 유형을 먼저 파악한 다음 빠른 청구 해결을 위해 선택하는 것이 중요합니다.